NPH SohaGame buộc phải thông báo tiến hành rollback toàn bộ dữ liệu các máy chủ iGà về thời điểm 6h sáng ngày 5/9/2016.
Thời gian qua, tựa game mobile online bắn súng canh tọa độ có tiếng của NPH SohaGame mang tên iGà đã liên tục vướng phải hàng loạt lỗi hệ thống dẫn đến hậu quả là tình trạng giật, lag, mất kết nối thường xuyên xuất hiện.
Để khắc phục vấn đề này, NPH SohaGame đã nhanh chóng tiến hành bảo trì, nâng cấp máy chủ vào ngày 2/9/2016 vừa qua. Tuy nhiên, sau khi bảo trì hoàn tất tình trạng giật, lag vẫn không có dấu hiệu được chấm dứt mà ngược lại tần suất xảy ra lại ngày một dày đặc hơn. Điều này đã trực tiếp gây đến tâm lý bức xúc nơi người chơi và dẫn đến việc vào ngày 5/9/2016, iGà tiếp tục phải bảo trì máy chủ lần thứ 2 chỉ trong ba ngày liên tiếp.
Thông báo sự cố và quyết định roolback toàn bộ máy chủ game iGa.
Nhưng sự việc chưa dừng lại ở đó, trong quá trình bảo trì máy chủ đã bất ngờ xuất hiện lỗi nghiêm trọng và khiến NPH SohaGame buộc phải thông báo sẽ tiến hành rollback toàn bộ dữ liệu các máy chủ về thời điểm 6h sáng ngày 5/9/2016. Có thể nói đây chính là giọt nước tràn ly khiến toàn bộ cộng đồng game thủ iGà dậy sóng với hàng loạt bài viết có nội dung trách cứ, phản đối NPH xuất hiện trên fanpage, diễn đàn, hội nhóm chính thức của tựa game.
Mặc kệ sự cố, NPH SohaGame vẫn ra mắt máy chủ mới và các event nạp thẻ đều đặn cho iGà!
Lý do được game thủ đưa ra là NPH SohaGame liên tục bảo trì máy chủ với cột mốc thời gian ngẫu hứng, đã thế còn tỏ rõ thái độ xem thường người chơi khi tung ra những phần quà đền bù chẳng mấy giá trị, đặc biệt là đối với những người gắn bó lâu năm với iGà.
Hàng trăm ý kiến bức xúc của người chơi.
Quá bức xúc, một game thủ tuyên bố: “Cách làm việc của SohGame chẳng khác gì trẻ con, mặc dù là trò chơi thật đấy nhưng không phải cứ muốn cho ai cái gì, đòi lại lúc nào cũng được. Chẳng nhẽ NPH không tính đến thiệt hại của các game thủ đã tiến hành cường hóa trang bị, làm nhiệm vụ sau 6h sáng ngày 5/9/2016 hay sao? Đó là tiền, là công sức của họ đấy”.
Đứng trước làn sóng phẫn nộ trong cộng đồng người chơi iGà, NPH SohaGame vẫn chưa có bất cứ phản hồi hay động thái an ủi nào được gửi tới người chơi. Tuy nhiên có lẽ cộng đồng game thủ cũng nên tiết chế cảm xúc và thông cảm cho NPH vì những sự cố ngoài ý muốn này!
Bình luận