Google xác nhận khai tử Google Assistant từ ngày 4/9 trên Android và Wear OS. Nhiều người dùng phản đối việc chuyển sang Gemini.
Google đã xác nhận Google Assistant sẽ chính thức ngừng hoạt động trên Android và Wear OS từ ngày 4/9, khép lại hơn một thập kỷ tồn tại của trợ lý ảo từng là một trong những tính năng nổi bật nhất trên hệ sinh thái Android. Sau thời điểm này, người dùng sẽ phải chuyển sang Gemini, nền tảng AI mới được Google định hướng trở thành trợ lý mặc định trên các thiết bị của hãng.
Tuy nhiên, thay vì hào hứng đón nhận sự thay đổi, không ít người dùng Android lại tỏ ra thất vọng. Trên nhiều diễn đàn công nghệ, đặc biệt là cộng đồng Reddit của Google Pixel, phần lớn ý kiến đều cho rằng Gemini vẫn chưa thể thay thế Google Assistant trong những tác vụ hằng ngày.
Điểm khiến người dùng phàn nàn nhiều nhất là Gemini xử lý các yêu cầu đơn giản kém hiệu quả hơn Google Assistant. Những thao tác quen thuộc như đặt báo thức, tạo hẹn giờ hay điều khiển thiết bị nhà thông minh vốn chỉ cần một câu lệnh ngắn trên Google Assistant nay đôi khi lại biến thành những cuộc hội thoại dài dòng với Gemini.
Nhiều người chia sẻ rằng Gemini thường yêu cầu xác nhận nhiều lần hoặc liên tục đặt câu hỏi thay vì thực hiện ngay yêu cầu. Có trường hợp người dùng chỉ muốn tạo lời nhắc sau ba giờ nhưng AI lại liên tục hỏi mục đích sử dụng, đề xuất các phương án khác rồi mới hỏi lại thời gian cần đặt, khiến một thao tác vốn chỉ mất vài giây trở nên phức tạp hơn đáng kể.
Không chỉ vậy, một số phản hồi còn cho biết Gemini đôi khi thông báo đã hoàn thành một tác vụ nhưng trên thực tế lại không thực hiện, hoặc từ chối những yêu cầu mà Google Assistant trước đây vẫn xử lý bình thường. Điều này khiến nhiều người đánh giá trải nghiệm sử dụng thiếu ổn định và chưa đủ tin cậy để thay thế hoàn toàn trợ lý cũ.
Ngoài khả năng xử lý tác vụ, hiệu năng cũng là vấn đề được nhắc đến khá nhiều. Một bộ phận người dùng cho rằng Gemini tiêu tốn nhiều pin hơn, sử dụng nhiều dữ liệu mạng hơn và mang lại trải nghiệm kém mượt mà hơn Google Assistant, đặc biệt trên các thiết bị Pixel đời cũ.
Phản ứng tiêu cực còn thể hiện ở việc một số người dùng tuyên bố sẽ cân nhắc chuyển sang nền tảng khác nếu Google bắt buộc sử dụng Gemini. Dù đây chưa phải quan điểm của số đông, nhưng nó phản ánh sự lo ngại rằng Google đang ưu tiên AI tạo sinh hơn là những tính năng trợ lý truyền thống vốn hoạt động nhanh và ổn định.
Ở chiều ngược lại, vẫn có những ý kiến đánh giá cao khả năng trò chuyện, tổng hợp thông tin và xử lý ngôn ngữ tự nhiên của Gemini. Tuy nhiên, ngay cả những người ủng hộ cũng cho rằng AI mới vẫn chưa đạt được sự nhanh gọn và chính xác mà Google Assistant từng mang lại trong các tác vụ hằng ngày.
Việc Google Assistant bị khai tử cũng phản ánh xu hướng chung của ngành công nghệ khi các hãng lớn đều đang chuyển trọng tâm sang AI tạo sinh. Apple đang phát triển Siri thế hệ mới dựa trên Apple Intelligence, trong khi Microsoft, Samsung và nhiều công ty khác cũng liên tục tích hợp AI vào hệ điều hành và thiết bị của mình.
Dù còn nhiều tranh cãi, khả năng Google đảo ngược quyết định gần như không còn. Sau ngày 4/9, Gemini sẽ trở thành trợ lý mặc định trên Android và Wear OS, đánh dấu sự kết thúc của một trong những dịch vụ gắn bó lâu nhất với người dùng Android.
Bình luận