Cổ Kiếm Truyền Kỳ – Báo lỗi và nhận phản hồi

Cổ Kiếm Truyền Kỳ - Trong quá trình trải nghiệm game, nếu Hiệp khách gặp phải lỗi hay cần được trợ giúp, có thể liên hệ với BQT nhanh chóng qua các bước sau:

Người đăng: Team 2Game Ngày đăng: 06/01/2018 Hướng dẫn
Cổ Kiếm Truyền Kỳ

Nhập vai / Game mobile

▪ Ngôn ngữ:

Cổ Kiếm Truyền Kỳ

Cổ Kiếm Truyền Kỳ – Trong quá trình trải nghiệm game, nếu Hiệp khách gặp phải lỗi hay cần được trợ giúp, có thể liên hệ với BQT nhanh chóng qua các bước sau:

Bước 1: Nhấp vào logo Funtap, sau đó Chọn mục Báo Lỗi

Bước 2: Tại đây sẽ có 2 lựa chọn báo lỗi trực tiếp hoặc gửi e-mail đến bộ phận chăm sóc khách hàng Funtap

Đối với Báo lỗi trực tiếp:

Cổ Kiếm Truyền Kỳ - Báo lỗi và nhận phản hồi 0

Vui lòng chọn loại lỗi, điền tiêu đề và chi tiết về lỗi cần được kiểm tra

Cổ Kiếm Truyền Kỳ - Báo lỗi và nhận phản hồi 1

Chọn Gửi: 

Cổ Kiếm Truyền Kỳ - Báo lỗi và nhận phản hồi 2

Khi có phản hồi từ hệ thống, Hiệp khách sẽ nhìn thấy thông tin phản hồi ngay khi vào giao diện báo lỗi:

Cổ Kiếm Truyền Kỳ - Báo lỗi và nhận phản hồi 3

Đối với lựa chọn gửi mail đến CSKH:

Cổ Kiếm Truyền Kỳ - Báo lỗi và nhận phản hồi 4

Điền đầy đủ thông tin về lỗi chư vị cần hỗ trợ và chọn gửi mail

Lưu ý khi sử dụng tính năng gửi mail: 

-Vui lòng đăng nhập email trên thiết bị trước khi sử dụng tính năng gửi mail

-Vui lòng kiểm tra kỹ hộp mail, hộp thư Rác/Spam để nhận email phản hồi từ hệ thống.

Mọi câu hỏi, thắc mắc chư vị vui lòng gửi về hộp thư Inbox của Fanpage hoặc liên hệ Chăm Sóc Khách Hàng thông qua: 

● Email:hotro@funtap.vn
● Hotline: 1900 636 452
– Thời gian: 8h – 19h T2 – T6, 8h – 12h30 T7 (GMT+7)

Người viết: Hoàng Văn Thành

Mình tên là Hoàng Văn Thành. Năm nay 23 tuổi hiện đang độc thân. Mình rất thích chơi thử các tựa game như Moba, game Sinh Tồn…để tìm hiểu về chúng. Mình khá nghiêm túc trong công việc nhưng cũng thích sụ vui vẻ.

Hãy
ủng hộ bọn mình để xem nhiều clip game mới hơn nhé!

Bình luận

+ đọc tiếp

MU Strongest VNG – Game nhập vai chuẩn MU 3D cho thiết bị di động cập bến Việt Nam